Kebijakan Privasi

Jemari Point ("kami") berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan situs web dan layanan software manajemen toko emas Jemari Point.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Data identitas & kontak: nama, nomor telepon/WhatsApp, alamat email, dan nama toko yang Anda berikan saat mendaftar atau menghubungi kami.
• Data operasional toko: data stok, transaksi, pelanggan, dan keuangan yang Anda input ke dalam aplikasi. Data ini sepenuhnya milik Anda.
• Data teknis: informasi perangkat, alamat IP, dan aktivitas penggunaan untuk keperluan keamanan dan peningkatan layanan.
• Klik tombol WhatsApp: saat Anda menekan tombol atau tautan WhatsApp milik kami, kami mencatat waktu, halaman asal, alamat IP, perkiraan lokasi dan jaringan berdasarkan alamat IP tersebut, serta jenis perangkat dan peramban yang Anda gunakan. Catatan ini dipakai untuk mengetahui saluran mana yang paling membantu calon pelanggan menemukan kami, bukan untuk mengenali Anda secara pribadi.

2. Penggunaan Informasi

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan Jemari Point.
• Menghubungi Anda terkait akun, dukungan teknis, dan pembaruan layanan.
• Meningkatkan fitur dan pengalaman pengguna.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.

3. Penyimpanan & Keamanan Data

Data Anda disimpan di server yang aman dengan enkripsi dan kontrol akses berlapis. Kami melakukan backup rutin untuk mencegah kehilangan data. Akses ke data operasional toko Anda dibatasi hanya untuk akun Anda dan pengguna yang Anda beri izin.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi maupun data operasional toko Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya dapat dibagikan kepada penyedia infrastruktur yang kami gunakan untuk menjalankan layanan (mis. penyedia server) atau bila diwajibkan oleh hukum.

5. Hak Anda

• Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda.
• Meminta salinan (ekspor) data operasional toko Anda.
• Berhenti berlangganan komunikasi pemasaran kapan saja.

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan kami informasikan melalui situs web atau kontak yang terdaftar. Tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas halaman menunjukkan versi terbaru.

7. Hubungi Kami

Ada pertanyaan tentang kebijakan privasi ini? Hubungi kami melalui WhatsApp Jemari Point atau email info@jemaripoint.com.